個人情報保護方針 個人情報保護方針

株式会社ライフコメリは、エネルギーおよび生活サービスを提供する企業として、お客様に関わる個人情報の重要性を自覚し、その保護に努めます。

1. 収集・利用・提供

個人情報は社内規程にしたがい利用目的・範囲を明示し、適正かつ慎重に取扱います。

2. 安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため安全対策を講じます。

3. 法令・規範の遵守

個人情報の保護に関する法令およびその他の規範ならびに当社が加盟する団体のガイドラインを遵守します。

4. 継続的改善

社内管理システムを構築、実行・維持し、またこれらを継続的に改善します。

個人情報の収集および利用目的・範囲 個人情報の収集および利用目的・範囲

当社は、下記1の場合において、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、緊急連絡先、振替口座番号、ガス機器種類等)のご提供を受けますが、これらの個人情報は下記2の目的に利用させていただきます。 また、下記3の範囲内でお客様の個人情報を他社に提供する場合があります。

1. お客様の個人情報を収集する場合

(1) LP ガスの供給申込み受付
(2) 石油類の販売受付
(3) 車検業務受付、SS カード・クレジットカード受付
(4) ガス機器・石油機器および住宅設備機器等の販売、工事受付
(5) 上記の他、当社が行う業務およびこれらに付随する業務

2. 利用目的

(1) LP ガスの供給
・供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始するときの設備の点検や調査)
・容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検)
・定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査など)
・周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットの定期的配布)
・緊急時対応(お客様からの災害発生などの連絡に対する迅速な措置)
(2) ガス及び石油機器等生活関連商品の販売、設置、修理・点検、アフターサービス
(3) 石油類の販売
(4) 車検業務およびカーメンテナンス商品の販売
(5) 上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析

3. 個人情報の提供

業務を円滑に遂行するため、LPガスの配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、設備工事会社、石油類の配送会社、自動車整備工場、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。 このため必要な範囲で委託先へ個人情報を提供する場合があります。
その際には、当社は、委託先への個人情報の取扱いに関する適切な監督を行います。

* 当社が所有している情報について、開示、訂正、利用停止等のご希望がある場合は、下記の連絡先までお知らせください。
株式会社ライフコメリ
新潟県三条市下須頃1079-1
お客様相談窓口 電話 0256-32-3531